겨울철 난방비 부담이 커지는 가운데, 정부는 저소득층 및 에너지 취약계층을 위해 다양한 난방비 지원 제도를 운영하고 있습니다. 그 중에서도 에너지바우처 제도가 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 본 글에서는 에너지바우처의 신청 자격, 지원 금액, 신청 방법, 사용 방식 및 잔액 조회 방법에 대해 상세히 설명합니다.
에너지바우처란?
에너지바우처는 전기, 도시가스, 지역난방, 연탄, 등유, LPG 등 에너지 비용을 지원하는 정부의 난방비 지원 제도입니다. 이 바우처는 요금 차감 방식 또는 국민행복카드를 통한 결제 방식으로 사용할 수 있습니다. 특히, 난방비 지원금 중 가장 널리 사용되며 신청률이 높은 제도입니다.
신청 자격 (2025 기준)
에너지바우처를 신청하기 위해서는 두 가지 기준을 모두 충족해야 합니다.
소득 기준
- 국민기초생활보장법에 따른 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자여야 합니다.
세대원 특성 기준
세대 내 아래 조건 중 하나 이상 해당 시 가능:
– 노인: 1960년 12월 31일 이전 출생
– 영유아: 2018년 1월 1일 이후 출생
– 장애인: 등록 장애인
– 임산부: 분만 후 6개월 이내 여성
– 중증/희귀질환자: 건강보험법 고시 기준 해당자
– 한부모가족: 자녀 양육 중인 모 또는 부
– 소년소녀가정: 보호대상 아동 포함 세대
지원 제외 대상: 보장시설에서 전원 급여를 받는 세대나 동일 기간에 긴급복지 난방비 지원금 또는 연탄쿠폰을 수급 중인 세대는 신청할 수 없습니다.
지원 금액 (2025년 기준)
세대원 수에 따른 지원 금액은 다음과 같습니다.
| 세대원 수 | 총 지원금 | 월 평균 금액 |
|---|---|---|
| 1인 | 295,200원 | 약 40,700원 |
| 2인 | 407,500원 | 약 58,800원 |
| 3인 | 532,700원 | 약 75,800원 |
| 4인 이상 | 701,300원 | 약 102,000원 |
2025년부터는 하절기와 동절기 구분 없이 자유롭게 사용 가능하지만, 미사용 금액은 이월 불가하며 자동 소멸됩니다.
신청 및 사용 기간
- 신청 기간: 2025년 6월 9일 ~ 2025년 12월 31일
- 사용 기간: 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일
- 요금 차감은 10월 1일 고지서부터 적용되며, 국민행복카드는 10월 13일부터 결제 가능합니다.
사용 방식 비교
에너지바우처는 두 가지 방식으로 사용할 수 있습니다.
| 구분 | 요금 차감 방식 | 국민행복카드 방식 |
|---|---|---|
| 사용 방식 | 전기·도시가스·지역난방 요금에서 자동 차감 | 연탄·LPG·등유 등 직접 결제 방식 |
| 신청 시 필요 | 최근 요금 고지서 지참 후 주민센터 신청 | 국민행복카드 발급 후 바우처 충전 |
| 사용 기간 | 하절기: 7월~9월 / 동절기: 10월~5월 고지서 기준 | 10월 13일 ~ 5월 25일 가맹점 직접 사용 가능 |
| 유의사항 | 청구된 고지서만 가능 | 공과금 납부·타인 사용 불가 |
국민행복카드 발급 안내
국민행복카드를 발급받기 위해서는 다음 카드사에 문의하면 됩니다.
| 카드사 | 문의전화 |
|---|---|
| BC카드 | 1899-4651 |
| 롯데카드 | 1899-4282 |
| 삼성카드 | 1566-3336 |
| KB국민카드 | 1599-7900 |
| 신한카드 | 1544-8868 |
은행 창구, 카드사 앱 또는 고객센터 전화로 신청할 수 있으며, 기존 카드 보유자는 재발급 없이 사용 가능합니다.
잔액 조회 방법
에너지바우처의 남은 금액은 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다. 다음 절차를 따라 주세요.
- 에너지바우처 공식 홈페이지 접속
- ‘잔액조회’ 메뉴 클릭
- 아래 항목 입력 후 확인:
- 성명
- 생년월일
- 주소 (시·군·구 + 읍·면·동)
조회 정보는 전일 기준으로 반영되며, 사용 기간 외에는 잔액 조회가 불가능합니다.
자주 묻는 질문
요금 차감과 국민행복카드 중 어떤 걸 선택해야 하나요?
전기·도시가스 중심이라면 요금 차감을, 연탄·LPG 등 직접 결제 방식이 많다면 국민행복카드를 추천합니다.
신청 후 언제부터 사용할 수 있나요?
신청 다음 달부터 자동 적용되며, 카드 방식은 카드 발급 후 즉시 사용 가능합니다.
잔액을 다음 해로 넘길 수 있나요?
아니요. 2026년 5월 25일까지 미사용 시 자동 소멸됩니다.
기존 국민행복카드가 있는데 다시 신청해야 하나요?
아닙니다. 기존 카드 그대로 사용 가능하며, 잔액만 충전됩니다.
상담 및 문의
한국에너지공단 · 에너지바우처 상담센터에 문의하시려면 전화번호 1600-3190으로 연락하시거나 공식 홈페이지로 접속하세요.
2025년의 최신 정부 정책 기준으로 작성된 이 정보를 바탕으로 에너지바우처와 난방비 지원금을 놓치지 않도록 신청 조건을 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
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